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auショップってどんな感じ?

 

CM動画へは、ページ下の画像をクリック!!
 
 
 
 

 
 

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足立梨花 2016年 カレンダー 壁掛け B2

 
 
 
 

1歩:Q,auショップってどんな感じ?

 
手話みたいです。手話接客対応店が、少ないながらあるみたいです。簡易筆談機も配備されてるらしいです。遠隔手話接客対応店舗も、少ないながらあるみたいです。聴覚に障害のある方でも、サポートしてくれるみたいです。手話接客対応店舗/遠隔手話接客対応店舗ページ

 

2歩:Q,auは、他に何かしているの?

 
Actionらしいです。お客さんの声を聞いて、改善していくActionという活動をしているみたいです。メールや迷惑電話の設定など、細かな改善を地道に行っているらしいです

 

3歩:Q,どうやって、お客さんの声を聞いているの?

 
auショップみたいです。お客さまセンターや、auショップ、auのサイトみたいです。その内容はシステムに登録して、全社員で共有してるらしいです。迅速な判断が必要なものは、社長を筆頭に経営陣や実務部署で会議をし、改善するみたいです。改善されたものは、メールやサイトでお知らせしてるらしいです

 
 

 
 

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「all for you ~ココロつながる、瞬間~ episode.1 名刺」篇

 

青空が広がる都会の風景。そこから画面は切り替わり、auショップ。お客さんで賑わっています。シニアのお客さんに応対する女性スタッフ。足立梨花さんです。このお客さんは常連で、正直物分りというか、物覚えがあまり良くないらしく・・・。他のお客さんを待たせている状況。困惑する足立梨花さん。その時、今日が最後とお客さんがっ
 
 

 
 

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足立梨花 Photogenic in でーれーガールズ 1980

 
 
おまたせしました。この画像をクリックで動画ページへ!☆episode.4/5/6篇追加:2016.10.12(CM動画×7)

※スムーズなページの読み込みを考えて、サイトを分けています。ご理解を
 
 

 

 

 
 

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